Rujukan Laman

Semak Syarat Undang-Undang mr money888

mr money888 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma & SyaratPolisi PrivasiPenggunaan DataHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
mr money888 Semak Syarat Undang-Undang mr money888
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka Saluran Sokongan Perundangan Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan perundangan mr money888 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak data atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel; kami mensasarkan balasan dalam 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi penggunaan, sekatan wilayah atau pengesahan dokumen undang-undang yang diperlukan oleh pihak kami.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda; setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami yang telah ditetapkan.
KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Explore Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi mr money888. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman data.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi pengesahan dua faktor (2FA); kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong; data yang melebihi tempoh tersebut dihapuskan atau dinyahkenali secara automatik.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi kami dan menyertakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Alat analitik pihak ketiga yang kami gunakan mematuhi garis panduan privasi yang berkuat kuasa; anda berhak untuk menarik balik persetujuan penjejakan melalui halaman tetapan privasi dalam portal akaun.

Browse Soalan Berkaitan Polisi Kami

Soalan-soalan di bawah merangkumi hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data, akses dalam wilayah yang disokong dan prosedur untuk mengemukakan permintaan undang-undang kepada pasukan mr money888.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat kelayakan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang bidang kuasa anda.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengesahan dua faktor tersedia dalam tetapan akaun untuk perlindungan tambahan terhadap akses yang tidak dibenarkan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi dan menyertakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan identiti sebelum maklumat dihantar.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam portal akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel setelah selesai, tertakluk kepada keperluan penyimpanan kawal selia.

Terma mr money888 kekal sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Mulakan dengan mengemukakan aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda; anda akan menerima nombor rujukan. Jika pertikaian tidak diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada badan penyelesaian yang berkaitan di wilayah anda.

Tidak. Sebarang perubahan material kepada terma akan diberitahu kepada pemegang akaun aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan.