Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Meneruskan

Semua penggunaan akaun mr money888 tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, yang mengawal hak serta tanggungjawab anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PrivasiSyarat PembayaranHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
mr money888 Baca Terma Kami Sebelum Meneruskan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan mr money888 sedia membantu anda melalui beberapa saluran di…

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera berkaitan Terma dan Syarat, biasanya dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan Terma, polisi akaun atau permohonan pengemaskinian data peribadi ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod yang lebih formal.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk perbincangan cepat tentang syarat penggunaan, had transaksi atau prosedur rayuan jika anda tidak berpuas hati.
CARA KAMI MELAKSANAKAN POLISI

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Anda

mr money888 mengamalkan piawaian keselamatan akaun yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk baharu. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami, selepas itu data akan dilupuskan dengan selamat.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat akaun, nama, nombor telefon atau kaedah bayaran, hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Hubungi Pegawai Data

Sebarang aduan berkaitan privasi, pemadaman data atau akses rekod peribadi boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat mr money888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua pemegang akaun mr money888 tanpa mengira jenis akaun atau kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Sebarang pindaan kepada Terma akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan Terma yang dikemas kini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda sebelum sebarang tindakan diambil dan memberi peluang untuk anda memberi penjelasan.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi dalam masa 48 jam kepada pasukan sokongan kami dengan bukti pembayaran. Kami akan menyiasat bersama penyedia berkenaan dan memberikan kemas kini dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut peruntukan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda digalakkan untuk mendapatkan nasihat bebas jika terdapat sebarang keraguan tentang bidang kuasa yang relevan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma, anda boleh memohon penutupan akaun melalui e-mel atau sembang langsung. Sebarang baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami.